Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
ML LABS (SARL), 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France – RCS 992 573 568 (ci-après « ML LABS », « nous ») est le responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de l'application Cookimag.
Contact DPO : cookimaag@gmail.com
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les catégories de données suivantes :
2.1 Données que vous nous communiquez directement
- Nom et prénom
- Adresse email
- Mot de passe (stocké sous forme chiffrée)
- Informations de profil (âge, préférences alimentaires, objectifs culinaires)
- Contenu créé dans l'Application (recettes personnalisées, listes de courses)
2.2 Données collectées automatiquement
- Données de connexion (adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation)
- Données d'utilisation (recettes consultées, fonctionnalités utilisées, durée des sessions)
- Identifiants techniques (identifiant d'appareil, identifiant de session)
2.3 Données issues de tiers
- Données de paiement : gérées exclusivement par Apple Inc. via l'App Store. ML LABS ne reçoit pas vos données bancaires.
- Données de connexion via Apple Sign-In ou Google Sign-In (le cas échéant) : nom, email, identifiant unique fourni par Apple/Google.
3. À quelles fins traitons-nous vos données ?
3.1 Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Fourniture des fonctionnalités de l'Application
- Gestion de votre abonnement
- Traitement des demandes auprès de notre support client
3.2 Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
- Amélioration de l'Application et personnalisation de l'expérience (recommandations de recettes)
- Prévention de la fraude et sécurisation de l'Application
- Analyses statistiques anonymisées
3.3 Consentement (art. 6.1.a RGPD)
- Envoi de communications marketing et newsletters (avec possibilité de désinscription à tout moment)
- Notifications push (activées par l'Utilisateur)
3.4 Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
- Conservation des données comptables et fiscales
- Réponse aux demandes des autorités compétentes
4. Qui a accès à vos données ?
Nous pouvons partager vos données avec :
- Nos prestataires d'hébergement (AWS et/ou GCP, hébergement en UE)
- Apple Inc., en sa qualité de distributeur de l'Application via l'App Store
- Nos prestataires de services techniques (analytics, support client), liés par des accords de confidentialité
- Les autorités compétentes sur demande légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Transferts hors de l'Union Européenne
Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou autre mécanisme reconnu).
6. Durée de conservation
- Données de compte : conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis supprimées dans un délai de 30 jours après la clôture du compte
- Données comptables et de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
- Données de connexion et logs techniques : 12 mois
- Si votre compte est inactif pendant 2 ans, nous vous adresserons un email d'avertissement avant toute suppression automatique
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : cookimaag@gmail.com
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
7 bis. Suppression de votre compte
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte Cookimag et des données personnelles associées. Pour ce faire, rendez-vous dans l'application : Profil → Supprimer mon compte, ou envoyez un email à cookimaag@gmail.com depuis l'adresse email associée à votre compte.
Lors de la suppression, les données suivantes seront définitivement effacées : informations de profil (nom, prénom, email, mot de passe), préférences alimentaires, contenu créé dans l'Application (recettes personnalisées, listes de courses, planification), données d'utilisation et identifiants techniques.
Certaines données peuvent être conservées temporairement pour répondre à nos obligations légales : les données comptables et de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations fiscales, et les logs techniques anonymisés jusqu'à 12 mois pour des raisons de sécurité.
Le délai de traitement de votre demande est de 30 jours maximum à compter de sa réception. La suppression est définitive et irréversible.
Pour plus de détails, consultez la page dédiée : Comment supprimer mon compte.
8. Sécurité
ML LABS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment le chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos.
9. Cookies et traceurs
L'Application mobile Cookimag n'utilise pas de cookies au sens strict. Des identifiants techniques (SDK analytics) peuvent être utilisés pour analyser l'usage de l'Application. Vous pouvez limiter la collecte de données analytics dans les paramètres de votre appareil.
10. Mineurs
Cookimag n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons avoir collecté des données d'un mineur sans consentement parental, nous les supprimerons sans délai.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée par email ou via l'Application, avec un préavis minimum de 30 jours.